Regulamin sklepu

§1 Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem: https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl
1.2. Sklep internetowy, działający pod adresem https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl jest prowadzony przez Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. z siedzibą w Gdańsku, Aleja Zwycięstwa 51, 80-207, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000622137, REGON: 364667506, NIP: 5842750425,


1.3. Dane teleadresowe przedsiębiorcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:
1) adres pocztowy: Wybrzeże Gdańsk Handball S.A., Aleja Zwycięstwa 51, 80-207 Gdańsk
2) numer telefonu: tel.: +48 573 960 725
3) adres poczty elektronicznej: sklep@wybrzeze-gdansk.pl
1.4. Regulamin sklepu internetowego Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Regulamin jest również udostępniany Klientom przed zawarciem Umowy.

§2 Definicje
Pojęcia, którymi posługuje się niniejszy Regulamin oznaczają:
Konsument – jest nią osoba fizyczna w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego,
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – jest nią osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
Usługodawca/Sprzedawca – Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000622137, REGON: 364667506, NIP: 5842750425,
Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl przez Wybrzeże Gdańsk Handball S.A.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz.U. z 2020 r. poz.1740 z późn. zm.),
Towary oraz/lub Usługi – wszelkie usługi świadczone oraz/lub towary będące przedmiotem umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Kupującym,
Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 344),
Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego z wykorzystaniem drogi elektronicznej, w tym również Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorcę,
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, w którym to Klient akceptuje ofertę sprzedaży Sprzedawcy, która zawiera w szczególności cenę, rodzaj, ilość Towarów lub Usług w ramach Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Wybrzeże Gdańsk Handball S.A.. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020 r. poz.287 z późn. zm.).

§3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego
3.1. Ceny wszystkich oferowanych przez Sklep Towarów i Usług są cenami brutto (zawierają podatek VAT) oraz są wyrażone w złotych polskich.
3.2. Ceny widniejące na stronie internetowej https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl, jak również opisy Towarów i Usług stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Klientów, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.
3.3. Klient jest uprawniony do wykorzystania przy zakupie dostępnego kodu rabatowego, który należy wpisać we wskazanym miejscu w koszyku zakupów podczas składania Zamówienia.
3.4. Do złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3.5. Do skutecznego złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiające przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari dla systemu OS X.

§4 Warunki zawierania umowy sprzedaży
4.1. Zamówienia w Sklepie internetowym Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. można dokonywać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy dostępnych na stronach sklepu.
4.2. Klient podczas składania Zamówienia jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego. W przypadku dokonania zakupu przez przedsiębiorcę i chęci uzyskania faktury koniecznym będzie także podanie danych firmy wraz z numerem NIP.
4.3. Po otrzymaniu Zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie informuje o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie Zamówienie odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedającego do Klienta odpowiedniej wiadomości mailowej na adres podany w formularzu Zamówienia. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, Umowa uważana jest za zawartą.
4.4. Udostępnienie oraz utrwalenie treści Umowy sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, przesłanie stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy składaniu Zamówienia, o którym mowa w §4 pkt 4.2.
4.5. Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.

§5 Sposób płatności i termin płatności
5.1. W sklepie Wybrzeże Gdańsk Handball S.A.. istnieje możliwość płatności w jeden z następujących sposobów:
– płatność za pośrednictwem usług płatniczych dostawców zewnętrznych, o których mowa w pkt 5.3.
5.2. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sklepu Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. Zamówienie jest przekazywane do realizacji.
5.3. Sklep internetowy Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. umożliwia wpłatę należności za pośrednictwem zewnętrznego serwisu płatności elektronicznych PayU.
5.4. Zamówienie personalizowanych Towarów jest możliwe wyłącznie przy wyborze płatności za pośrednictwem zewnętrznego serwisu płatności elektronicznych PayU.
5.5. Po złożeniu zamówienia i wyborze sposobu płatności nie ma możliwości zmiany sposobu płatności.

§6 Dostawa
6.1. Zamówione towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia.
6.2. Czas wysyłki Towarów jest oznaczony na stronach produktów Sklepu internetowego Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. i wynosi do 5 dni roboczych. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostawa Towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w Sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy Towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
6.3. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się wyłącznie za pośrednictwem firmy Inpost (kurier oraz paczkomat).
6.4. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w Zamówieniu.
6.5. Koszty dostawy Towaru, które oprócz ceny za Towar ponosi Klient, są podawane na stronie internetowej Sklepu przy składaniu Zamówienia.
6.6. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Klient.
6.7. W momencie przyjęcia Towaru Klient zobowiązany jest potwierdzić jego odbiór. Od momentu odbioru Towar staje się własnością Klienta.
6.8. Po złożeniu zamówienia i wyborze rodzaju dostawy nie ma możliwości zmiany sposobu dostawy.

§7 Odstąpienie do umowy
7.1. Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od zawartej Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu Towaru bez podania przyczyny.
7.2. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, Kupujący jest obowiązany poinformować o tym Sprzedającego, składając oświadczenie o odstąpieniu na formularzu dostępnym w Ustawie o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014r., które może zostać wysłane pocztą na adres: Wybrzeże Gdańsk Handball S.A., Aleja Zwycięstwa 51, 80-207 Gdańsk; może zostać wysłane drogą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy: sklep@wybrzeze-gdansk.pl za pomocą formularza odstąpienia od Umowy dostępnego w Ustawie o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014r. Do zachowania terminu, o którym mowa w pkt 7.1. wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu złożone po terminie, o którym mowa w §7 pkt. 7.1 nie wywołuje skutków prawnych.
7.3. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Kupujący może znależć w Ustawie o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014r.
7.4. W przypadku złożenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną za pośrednictwem elektronicznego formularza odstąpienia od Umowy, Sprzedawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (na trwałym nośniku danych w rozumieniu art. 2 pkt 4 Ustawy o prawach konsumenta.
7.5. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient. Zwrotu należy dokonać na adres: Wybrzeże Gdańsk Handball S.A., Aleja Zwycięstwa 51, 80-207 Gdańsk
7.6. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć zwracany Towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.
7.7. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zobowiązany jest do dokonania zwrotu Towaru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty, w której odstąpił on od Umowy. Sprzedawca może zastrzec, iż w przypadku odstąpienia od Umowy, Towar podlegający zwrotowi zostanie odebrany przez niego lub osobę przez niego upoważnioną.
7.8. Jeżeli dostarczony Towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o równowartość Towaru uszkodzonego.
7.9. W przypadku odstąpienia od Umowy wszystkie dokonane przez Kupującego płatności, w tym koszty dostawy, zostaną przekazane na rachunek bankowy Kupującego niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego Towaru przez Kupującego, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od Umowy, przy czym Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.10. Sprzedawca oświadcza, iż zwrot płatności, o którym mowa w § 7 pkt 7.9 Regulaminu zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący. Sprzedawca w porozumieniu ze Kupującym, może ustalić inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Kupującego dodatkowych kosztów.
7.11. Sprzedawca oświadcza, że prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów ujętych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta (produkty personalizowane).
7.12. Zawierając umowę Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, w tym potwierdza, iż został zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu Towaru.

§8 Reklamacje i zwroty
8.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta, z tytułu niezgodności Produktu z Umową są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz poniższymi postanowieniami Regulaminu.
8.2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Produkt bez wad.
8.3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy lub w przypadku skierowania reklamacji do Sprzedającego. Kupujący powinien przesłać informacje o tym fakcie poprzez formularz otrzymany wraz z zamówieniem: listownie na adres Wybrzeże Gdańsk Handball S.A., Aleja Zwycięstwa 51, 80-207 Gdańsk lub poprzez e-mail na adres sklep@wybrzeze-gdansk.pl. W zgłoszeniu należy wskazać wadę, jaką zdaniem Klienta Towar posiada, oraz jeżeli jest to możliwe – udokumentować rzeczoną wadę, datę wystąpienia wady, żądanie sposobu doprowadzenia do zgodności Towaru z umową zgodnie z art. 560 i nast. Kodeksu cywilnego oraz podanie danych kontaktowych. Powyższe wymogi mają charakter zaleceń, ich brak nie ma wpływu na skuteczność reklamacji.
8.4. Sprzedawca w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia ustosunkuje się do zgłoszenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
8.5. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
8.5.1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
8.5.2. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
8.5.3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
8.6. Klient będący Konsumentem posiada w szczególności (lecz nie wyłącznie) następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
8.6.1. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tekst jednolity: Dz.U. z 2020 r., poz. 1706 ), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej. (Dz.U. z 2017 r. poz. 1356).
8.6.2. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tekst jednolity: Dz.U. z 2020 r., poz. 1706 ), z wnioskiem o pozasądowe rozwiązanie sporu między Klientem, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§9 Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
9.2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy.
9.3. Zasady ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresemhttps://sklep.wybrzeze-gdansk.pl

§10 Postanowienia końcowe
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania z ważnych przyczyn zmian w niniejszym Regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w odpowiednim terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni.
10.2. Zmieniony Regulamin wiąże Kupującego/Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział Umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
10.3. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną podmiot korzystający ze strony Sklepu internetowego Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.
10.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeku cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
10.5. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym https://sklep.wybrzeze-gdansk.pl
10.6. Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
10.7. Złożenie zamówienia w sklepie Wybrzeże Gdańsk Handball S.A. jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
10.8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.01.2025